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海尔中央空调售后实力

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发表于 2017-5-11 09:18:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、        海尔设备由海尔物流本部统一运输、管理;
     海尔物流本部拥有运输车辆200多辆,外协车队公司十多家;全国仓库42个,配合各工贸产品的销售、仓储。设备可由青岛海尔工业园发往全国42工贸公司仓库,也可由海尔工业园直接发往用户工地。
商用空调订单管理处,根据订单的到货期,监督设备的生产。设备生产完后,通过预算发货时间及运输时间,协调、调度物流车队装货、发货。在运输途中的设备保险由海尔物流本部负责。
二、        技术服务组织
海尔集团在青岛总部设立专门的技术支持、备件支持、呼叫中心支持、业务支持、人员经营支持平台,保障全国技术服务业务体系的完善和创新,在全国的北京等省会城市和重点区域城市设立了42个工贸公司、电话呼叫中心、备件管理中心,负责全国的营销和技术服务工作。
海尔集团目前有专业服务网络5000多家,其中50%通过ISO9000质量体系认证,能够保证迅速响应,提供指导、安装、技术支持、调试、维护、培训等工作。在重大工程所在地,专门设立技术服务部,提供即时的一对一服务。
从2001年开始承接大型冷水机组的设计、生产、运输、安装。年销量达300万台的生产能力;并承接国内外大型项目无数,积累了丰富的实践经验,获得了市场的一致好评和认可。
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