|
都说餐饮行业好做,其实都是外行人士口中的餐饮,不管做每一行都有它的难处苦处,难是餐饮行业竞争力大,苦是做餐饮的人。不论是老板还是员工都会感觉到没有安全感,因为餐饮就像摸石头过河,胆战心惊!所以,了解一下餐饮人的苦处难处,对他们好些吧!
饮老板另外一最担心的事情要数员工安全了,因为行业的特殊性,餐厅都是管员工食宿的,所以老板就要全全对员工负责,不仅是员工在餐厅营业时间出了事情老板要承担责任,在宿舍出了事情老板也要背负责任。老板就是企业的一个大管家,名义上赚很多钱,但其中苦楚又有谁知!
服务员应该是最不缺乏安全感的岗位,大多数餐馆都包吃包住,而且基本上90%的餐饮企业都缺基层服务员,怎么服务员会在其中呢?
其实不然,服务员作为一线员工,无论是在顾客面前还是在餐饮企业内部都是弱者,一旦发生事情最先拿服务员出气,今年频繁发生的顾客对服务员的暴力事件就足以说明,而服务员又因为没有什么背景和人脉,缺乏自我保护能力。
即便是在北上广等一线城市服务员的平均工资也就在2400—3000元区间,在二三线城市及县城甚至更低,即便是这样很多餐饮企业用罚钱的形式约束服务员,一次迟到一个月的满勤奖200就没了,当天工资也没了,个别公司服务员打坏餐具也会扣钱,员工每天都在战战兢兢中度过。
一般进入餐饮行业做服务员的都是17、18岁的小姑娘,也许做个五六年能够升到主管或者经理人,能走向管理层的少之又少。一旦晋升不上去,多数人把餐饮行业当成跳板一遇到合适的行业就马上改行。安全感在哪里?
|